POLÍTICA DE PRIVACIDAD
AGARIMO COMUNICACIÓN SL
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
| Denominación social | AGARIMO COMUNICACIÓN SL |
| CIF | B02812170 |
| Domicilio social | Avda. de Marín, 3, 1.º, Oficina A — 36003 Pontevedra |
| Correo electrónico | administracion@agarimocomunicacion.com |
| Sitio web | www.agarimocomunicacion.com |
2. DATOS PERSONALES RECABADOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
2.1 Formulario de contacto y solicitudes de información
Los datos recabados son: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, el contenido del mensaje. Su tratamiento tiene como finalidad atender y responder a las consultas, solicitudes de presupuesto o peticiones de información formuladas por el usuario.
2.2 Ejecución del contrato de prestación de servicios
Cuando se formaliza una relación contractual con AGARIMO COMUNICACIÓN SL, se tratan los datos necesarios para la prestación de los servicios contratados (diseño web, SEO, gestión de redes sociales, publicidad digital, fotografía, etc.) así como para la facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de dicha relación. En el contexto B2B, los datos tratados corresponden principalmente al representante legal o persona de contacto de la empresa u organización cliente.
2.3 Envío de comunicaciones comerciales
Con el consentimiento previo y expreso del usuario, se utilizará la dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales sobre servicios, novedades y contenido de interés relacionado con la actividad de AGARIMO COMUNICACIÓN SL. El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.
2.4 Comentarios en el blog
Para publicar comentarios en el blog se recaban el nombre o nick y el correo electrónico del usuario, con la única finalidad de gestionar y publicar los comentarios.
2.5 Candidaturas espontáneas y procesos de selección
Los datos curriculares remitidos voluntariamente por el candidato serán utilizados para su valoración en procesos de selección presentes y futuros. AGARIMO COMUNICACIÓN SL se reserva el derecho a no incorporar dichos datos al proceso de selección si no reúnen el perfil requerido.
2.6 Datos de navegación
Durante la navegación por el sitio web pueden recogerse datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, las páginas visitadas y la duración de la sesión. Estos datos se tratan de conformidad con lo establecido en la Política de Cookies del sitio. Para más información, consulte dicha política en www.agarimocomunicacion.com/politica-de-cookies/.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se sustenta en las siguientes bases de legitimación previstas en el artículo 6 del RGPD:
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
| Atender solicitudes de contacto e información | Art. 6.1.b) — Medidas precontractuales a petición del interesado |
| Prestación de servicios contratados y facturación | Art. 6.1.b) — Ejecución del contrato |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles) | Art. 6.1.c) — Obligación legal del responsable |
| Envío de comunicaciones comerciales | Art. 6.1.a) — Consentimiento del interesado |
| Comentarios en el blog | Art. 6.1.a) — Consentimiento del interesado |
| Candidaturas y selección de personal | Art. 6.1.a) — Consentimiento del interesado |
| Datos de navegación y estadísticas web | Art. 6.1.a) — Consentimiento (gestión de cookies) |
4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados, y en todo caso:
| Categoría de datos | Plazo de conservación |
| Datos de contacto y consultas | Hasta resolver la consulta; máximo 3 años desde el último contacto |
| Datos contractuales y de facturación | Durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales (art. 30 Cód. Comercio y normativa fiscal) |
| Comunicaciones comerciales | Hasta la revocación del consentimiento |
| Comentarios en el blog | Hasta la solicitud de supresión por el interesado |
| Candidaturas espontáneas | 1 año desde su recepción, salvo revocación anterior |
Una vez vencido el plazo de conservación, los datos serán suprimidos o, en su caso, anonimizados de forma irreversible.
5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Con carácter general, AGARIMO COMUNICACIÓN SL no cederá sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista una obligación legal que lo exija (p. ej., Agencia Tributaria, Seguridad Social, fuerzas y cuerpos de seguridad).
- Encargados del tratamiento que actúan por cuenta de AGARIMO COMUNICACIÓN SL bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD: proveedores de alojamiento web y servicios en la nube, herramientas de analítica web, plataformas de email marketing y software de gestión.
AGARIMO COMUNICACIÓN SL exige contractualmente a todos sus encargados del tratamiento garantías suficientes de cumplimiento del RGPD.
En relación con las transferencias internacionales de datos: algunos proveedores tecnológicos utilizados (p. ej., servicios de Google LLC, Meta Platforms, etc.) pueden implicar transferencias a países terceros fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se amparan en las Decisiones de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea, conforme al artículo 46 del RGPD.
6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernan y acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos quede restringido en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en particular cuando éste se base en el interés legítimo del responsable o tenga fines de marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos significativos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado deberá dirigirse a AGARIMO COMUNICACIÓN SL mediante escrito a la dirección postal o correo electrónico indicados en el apartado 1, aportando una copia de su DNI u otro documento acreditativo de identidad equivalente. AGARIMO COMUNICACIÓN SL responderá en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable dos meses más en caso de especial complejidad, debiendo informar de ello al interesado.
Derecho a presentar reclamación ante la AEPD: Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
7. REDES SOCIALES
AGARIMO COMUNICACIÓN SL dispone de perfiles activos en diversas redes sociales (Facebook, Instagram, X/Twitter, LinkedIn, YouTube y Pinterest). El tratamiento de los datos de los usuarios que interactúan con dichos perfiles se rige, en primera instancia, por las políticas de privacidad de cada plataforma, siendo estas entidades corresponsables del tratamiento en los términos establecidos por el RGPD y la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea.
AGARIMO COMUNICACIÓN SL únicamente tratará los datos que los usuarios le remitan directamente a través de mensajes privados o acciones de contacto específicas, con la exclusiva finalidad de responder a dichas comunicaciones.
Se recomienda al usuario leer las políticas de privacidad de cada red social y configurar sus preferencias de privacidad antes de interactuar con los perfiles de AGARIMO COMUNICACIÓN SL.
8. TRATAMIENTO DE COMUNICACIONES POR WHATSAPP. ATENCION A USUARIOS/CLIENTES/ POR ESTE MEDIO.
La comunicación por WhatsApp es un servicio que AGARIMO COMUNICACIÓN SL pone a disposición de usuarios de modo externo a la web. No obstante, le indicamos que la única información de la que disponemos cuando usted como Usuario se comunica con nosotros es su número de teléfono. Al facilitarse de forma desagregada primeramente (sin nombre u otra información personal asociada) no se considera un dato personal. No obstante, le aplican los mismos derechos sobre su información, y le informamos sobre el tratamiento que hacemos de sus datos en nuestro servicio de WhatsApp mediante las siguientes condiciones de uso;
1. DEFINICIÓN
El uso del WhatsApp de AGARIMO COMUNICACIÓN SL (en adelante “WhatsApp”) es un sistema de comunicación desde la empresa hacia todas las personas que lo solicitan por la web a través de la herramienta de telefonía móvil WhatsApp. Con carácter general, a través del WhatsApp la empresa enviará información relevante y pertinente a sus clientes. El uso de esta aplicación no implica contraprestación ni coste alguno para el usuario. Con carácter específico, el WhatsApp de AGARIMO COMUNICACIÓN SL será considerando también como canal bidireccional de comunicación con usuarios que se comuniquen directamente sobre peticiones particulares y otras cuestiones.
2. OBJETO
AGARIMO COMUNICACIÓN SL empleará EL WHATSAPP, con carácter general, para enviar información instantánea a sus clientes relacionada con la contratación del servicio.
3. COMPROMISOS
El WhatsApp es una herramienta de comunicación instantánea y como tal AGARIMO COMUNICACIÓN SL se compromete a no realizar publicidad engañosa. A tal efecto, no será considerada como publicidad engañosa los errores formales o alfanuméricos que puedan encontrarse en los textos de los mensajes
4. ALTA
El alta es voluntaria y para comunicarse a través de WhatsApp deberá ser el propio usuario el que lo solicite, por todo ello, presta el consentimiento expreso a su inclusión en los contactos del responsable toda vez que incluye el nº de WhatsApp de la empresa en la aplicación o bien remite la primera solicitud de información, recibiendo mensaje por parte de la entidad.
4.1.- Paso 1: añada como contacto a AGARIMO COMUNICACIÓN SL en su teléfono móvil el número suministrado. +34 886 21 40 30
4.2.- Paso 2: envíe un mensaje de WhatsApp al número suministrado, o escriba cualquier petición o solicitud, recibirá una contestación, el deber de informar quedara expuesto en la web mediante la presente política.
5. BAJA
Para darse de baja deberá de notificarlo a la empresa enviando un mensaje de WhatsApp con la palabra “BAJA” al número suministrado.
6. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
886 21 40 30 no se responsabiliza de cualquier incidencia técnica o de seguridad relativa al servicio proporcionado por WhatsApp, así mismo le recordamos que las comunicaciones por ésta red social se rigen por las condiciones generales de dicha aplicación (ver condiciones de uso en www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service y política de privacidad en www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy ).
7. FICHA DE REGISTRO DE TRATAMIENTO DE DATOS DE LA LISTA DE DIFUSIÓN
Responsable: AGARIMO COMUNICACIÓN SL (AGARIMO COMUNICACIÓN)
Finalidad: contestación a cuestiones relacionadas con los servicios prestados por la aplicación WhatsApp.
Legitimación: consentimiento del interesado mediante el envío de la comunicación al móvil de la empresa.
Destinatarios: no se cederán tus datos a terceros salvo obligación legal, o necesarios para cumplimiento relación negocial.
Plazo de conservación: Hasta que el usuario solicite la baja mediante la comunicación por este mismo medio.
Los derechos y reclamaciones se encuentran expuestos en la política de privacidad.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
AGARIMO COMUNICACIÓN SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, todo ello de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
En el supuesto de que se produzca una violación de seguridad de los datos que suponga un riesgo para los derechos y libertades de las personas, AGARIMO COMUNICACIÓN SL lo notificará a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas y, cuando sea pertinente, a los interesados afectados, conforme al artículo 33 del RGPD.
10. USO DE COOKIES
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y la forma de configurar o rechazar su uso, consulte nuestra Política de Cookies disponible en: www.agarimocomunicacion.com/politica-de-cookies/
11. MENORES DE EDAD
Los servicios de AGARIMO COMUNICACIÓN SL van dirigidos exclusivamente a empresas, profesionales autónomos y personas mayores de dieciocho (18) años. AGARIMO COMUNICACIÓN SL no recaba conscientemente datos personales de menores de edad. Si se detectara que se han facilitado datos de un menor sin consentimiento parental, se procederá a su supresión inmediata.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada para adaptarse a cambios normativos, jurisprudenciales o a modificaciones en la actividad de AGARIMO COMUNICACIÓN SL. Se informará a los usuarios de los cambios relevantes mediante aviso en el sitio web o, cuando proceda, por correo electrónico. Se recomienda consultar periódicamente esta página.
| Versión | 2.0 |
| Fecha de última actualización | Abril de 2026 |
| Normativa aplicable | RGPD (UE) 2016/679 · LOPDGDD 3/2018 · LSSI-CE 34/2002 |
Para cualquier duda sobre esta política, contacte con nosotros en administracion@agarimocomunicacion.com